Duidelijk geregeld

Privacyverklaring

Versie 31 oktober 2026

FSRS Insight, handelend als Selmy, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens voor onze eigen website, zakelijke contacten en administratie. Ons adres is Woestduijnstraat 52, 1335 TV Almere, KvK 42200299. Vragen en privacyverzoeken kun je sturen naar [email protected].

Welke gegevens gebruiken we?

Bij een bezoek aan de website worden technische gegevens verwerkt die nodig zijn om de pagina veilig te leveren, zoals je IP-adres en aanvraaggegevens. Neem je contact op, dan verwerken we je naam, e-mailadres en de informatie in je bericht. Voor een zakelijke overeenkomst gebruiken we daarnaast account-, bedrijfs-, factuur- en betaalgegevens.

Waarom en op welke basis?

We gebruiken contactgegevens om je vraag te beantwoorden en om een overeenkomst voor te bereiden of uit te voeren. Financiële administratie bewaren we om aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Noodzakelijke beveiliging en het voorkomen van misbruik dienen ons gerechtvaardigde belang om de dienst veilig te houden; daarbij wegen we jouw privacy mee. Voor optionele toepassingen waarvoor toestemming nodig is, vragen we die vooraf.

Klantgegevens van behandelaren

Bij boekingen bepaalt de behandelaar waarom klant- en afspraakgegevens worden gebruikt. Selmy verwerkt die gegevens namens de behandelaar, binnen de gemaakte verwerkersafspraken. Het kan gaan om contactgegevens, afspraken, herinneringen en betaalstatussen. Voor vragen over een behandeling, boeking of de bijbehorende gegevens neem je eerst contact op met de behandelaar. We helpen de behandelaar waar nodig bij privacyverzoeken.

Met wie worden gegevens gedeeld?

We gebruiken technische dienstverleners voor hosting, beveiliging, communicatie en betalingen, voor zover dat voor de betreffende functie nodig is. Cloudflare verzorgt de toegang tot deze website. Bij gebruik van de bijbehorende koppelingen kunnen Mollie betaalgegevens, Bird verzendgegevens en Google Calendar agendagegevens verwerken. We verkopen geen persoonsgegevens. Waar wij verwerkers inschakelen, maken we afspraken over bescherming en gebruik. Als gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, moeten daarvoor passende wettelijke waarborgen gelden.

Het affiliateprogramma

Selmy is verantwoordelijk voor de eigen administratie van het partnerprogramma. We gebruiken de contact- en bedrijfsgegevens van de affiliate, persoonlijke partnercode, vastgelegde klanttoewijzingen, geaccepteerde voorwaardenversie, commissieafspraken en betaal- en correctiestatussen om de affiliateovereenkomst uit te voeren. Voor controle en het voorkomen van misbruik verwerken we noodzakelijke technische bewijsgegevens op basis van ons gerechtvaardigde belang, met aandacht voor de belangen van betrokkenen.

Rekomi verzorgt momenteel de technische uitvoering. Voor verkooptracking delen we technische partner-, klant- en factuurreferenties en de relevante netto-omzet en correcties. Verificatie- en betaalgegevens worden alleen verwerkt door partijen die ze voor verificatie of uitbetaling nodig hebben. Een affiliate krijgt geen toegang tot de klant-, afspraak- of behandelgegevens van de behandelaar. Ook bij een overstap naar een opvolgende dienstverlener worden alleen noodzakelijke programmagegevens gedeeld, met passende privacyafspraken en eventuele waarborgen voor internationale doorgifte. We informeren betrokkenen over relevante veranderingen van de uitvoering.

Klanttoewijzingen en commissieafspraken blijven bewaard zolang daaruit nog geldige commissie kan ontstaan. Daarna bewaren we gegevens alleen voor afwikkeling, wettelijke administratieplichten of een concreet geschil. Niet meer noodzakelijke contact- en technische gegevens worden verwijderd of geanonimiseerd; financiële bewijsstukken volgen de toepasselijke wettelijke bewaartermijn. Een platformwissel is geen reden om méér persoonsgegevens over te dragen dan voor die voortzetting nodig is.

Hoelang bewaren we gegevens?

We bewaren gegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn ontvangen. Bij contact houden we rekening met de afhandeling en een eventuele vervolgvraag. Account- en afspraakgegevens vallen onder de afspraken met de gebruiker en de ingestelde bewaartermijnen. Voor financiële administratie gelden wettelijke bewaarplichten. Als gegevens langer nodig zijn voor een wettelijke verplichting of een concreet geschil, beperken we het gebruik tot dat doel.

Cookies en beveiliging

Kom je via een partnerlink bij Selmy, dan kan app.selmy.nl een eigen verwijzingscookie bewaren gedurende de termijn van het partnerprogramma. We gebruiken deze verwijzing uitsluitend om partnercommissie toe te kennen. De cookie bevat een willekeurige verwijzing en is beperkt tot app.selmy.nl. Je kunt de verwijzing in je browser vergeten via Je partnerverwijzing. Voor de commissieverwerking ontvangt Rekomi de partnerverwijzing, een technische klant- en factuurreferentie en het betaalde nettobedrag.

Deze informatiepagina bevat geen advertentietrackers of marketingformulieren. Lettertypen en afbeeldingen worden vanaf ons eigen domein geladen. Technische opslag of cookies kunnen nodig zijn voor beveiliging of voor de ingelogde applicatie; die omgeving staat op app.selmy.nl. We nemen technische en organisatorische maatregelen om ongeautoriseerde toegang en verlies te voorkomen.

Je rechten

Je kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van je persoonsgegevens, voor zover die rechten van toepassing zijn. Je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang en gegeven toestemming weer intrekken. We kunnen informatie vragen om je identiteit zorgvuldig vast te stellen. We beantwoorden je verzoek in beginsel binnen één maand; als verlenging nodig is, laten we dat weten.

Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. We horen je vraag graag eerst zelf, zodat we je kunnen helpen.

Wijzigingen

Als onze verwerking verandert, werken we deze verklaring bij. De versiedatum staat bovenaan. Over belangrijke wijzigingen informeren we betrokken gebruikers waar dat nodig is.